Vanliga frÄgor
HÀr hittar du svar pÄ de vanligaste frÄgorna om dina bestÀllningar hos Tangerind.
Hur lÄng Àr leveranstiden?
Normalt sett skickas din bestÀllning inom 1-2 arbetsdagar. Den totala leveranstiden Àr vanligtvis 3-5 helgfria vardagar beroende pÄ valt fraktsÀtt.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder sÀkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa, Mastercard, Maestro) samt Apple Pay och Google Pay.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ÄngerrÀtt. Kontakta vÄr kundtjÀnst för att fÄ en retursedel, förpacka produkten vÀl och lÀmna in den hos ditt nÀrmaste ombud.
Kan jag spÄra mitt paket?
Ja, sÄ fort din order har skickats fÄr du ett bekrÀftelsemejl med ett spÄrningsnummer sÄ att du kan följa leveransen hela vÀgen hem.
Ăr mina personuppgifter sĂ€kra hos Tangerind?
Absolut. Vi hanterar alla personuppgifter i enlighet med GDPR och anvÀnder krypterade anslutningar för att skydda din information.
Vad gör jag om min vara Àr skadad?
Om en vara Àr defekt eller skadad vid ankomst ber vi dig kontakta oss omedelbart med bilder pÄ skadan sÄ att vi kan hjÀlpa dig med en reklamation.
